Hướng dẫn bán hàng trên Tiki hiệu quả trong mùa Flash Sale cuối năm

17/12/2020 1626 lượt xem 0 bình luận

Chào bạn,

Bạn có biết rằng, cùng với sự phát triển của các nền tảng TMĐT của những ông lớn như Shopee, Lazada,…. Với Tiki vẫn có sức hút và tầm ảnh hưởng nhất định, cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn này trên lĩnh vực thương mại điện tử.

Khi nhắc đến sản phẩm của Tiki, người dùng nghĩ ngay đến sự an toàn. Họ chỉnh chu đến từng sản phẩm, chọn lựa nhà bán lẻ và xuất xứ hàng hóa rõ ràng. Chính vì vậy, Tiki luôn được người dùng đánh giá rất cao và là trang TMĐT đáng tin cậy để bạn chọn lựa.

Nếu bạn là nhà bán hàng Online, bạn đang quan tâm đến lĩnh vực TMĐT mới và chưa biết bắt đầu từ đâu. Tiki sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời dành cho bạn, bài viết này giúp bạn hiểu hơn cách bán hàng trên Tiki hiệu quả trong mùa Flash Sale cuối năm.

Không nói nhiều nữa, chúng ta bắt đầu nhé!

kien-thuc-az-1

Mẹo nhỏ : Tải App Kiến Thức AZ về có trên IOS và android. Nhiều kiến thức kinh điển 100% Free

Trước khi xem tiếp, bạn có thể xem thêm những bài viết chia sẻ kiến thức khác của mình:

Bạn là người mới có nền bắt đầu với sàn TMĐT Tiki

Bạn có biết rằng, Tiki đã có mặt trên thị trường Việt Nam được 7 năm. Họ đã tạo dấu ứng rất vang dội và đưa mình vào vị thế cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn ngành TMĐT khác.

Mục tiêu xây dựng lòng tin và sự tin cậy khách hàng với những sản phẩm nhà bán hàng cung cấp trên nền tảng của mình.

Để hiểu hơn và đưa ra quyết định lựa chọn cho riêng bạn. Mình tổng hợp lại những ưu điểm của sàn TMĐT Tiki, như sau:

+ Luật hợp tác và quy trình vận hành giữa các chủ cửa hàng và sàn Tiki đều rất minh bạch và rõ ràng. Tất cả, được kí hợp đồng hợp tác và thương nghị thỏa thuận nhất trí của hai bên.

+ Trước khi kinh doanh khóa học Tiki, bạn phải tham gia khóa học và hoàn thành các bài Test trên trang TMĐT này.

+  Sàn hỗ trợ bạn trong qua trình kinh doanh. Giup bạn có thể tự tin bán hàng và tạo ra lợi nhuận cùng sàn Tiki.

+ Bạn có thể kinh doanh rất nhiều lĩnh vực trên Tiki, có thể kể đến như: Sách, Ebooks, sản phẩm số, đồ điện tử, thiết bị thông minh, sức khỏe làm đẹp; thiết bị văn phòng, mẹ và bé, thời trang, phụ kiện…..

Bạn cần biết gì để kinh doanh trên Tiki thành công

1. Tìm hiểu các loại chi phí trên sàn Tiki

Để kinh doanh và bán hàng thành công trên Tiki. Bạn cần hiểu thêm về các loại chi phí và cách tinh chi phí trên sàn.

Từ đó, bạn biết cân đối ngân sách và có chiến lược Marketing và bán hàng trên sàn đạt hiệu quả tốt nhất.

Đầu tiên, lợi ích bán hàng trên Tiki giúp bạn giảm thiểu các loại phí sau:

+ Bạn không cần trả tiền thuê gian hàng, quày hàng,… được bán trên Tiki

+ Tiki hỗ trợ bạn hoàn thiện gian hàng trên 100 sản phẩm đầu tiên.

+ Hàng hóa bạn gửi trong kho của Tiki sẽ không bị thu phí và không bị giới hạn số lượng

+ Chi phí Marketing có thể bằng 0. Bằng các bạn tận dụng nguồn Traffic nội sàn, từ các chương trình Sale, tặng Voucher, nhận khuyến mãi được diễn ra hằng tháng trên Tiki.

Tuy rằng, gần như bạn miễn toàn bộ. Nhưng bạn vẫn phải chi trả một khoản chi phí để sàn Tiki có thể duy trì và ổn định. Như là:

+ Chiết khấu:

Dựa theo lĩnh vực và nhóm ngành hàng mà bạn chuẩn bị kinh doanh

+ Mô hình thanh toán:

Bạn có thể thanh toán thông qua việc Ship COD và giao dịch trên thẻ….

Trên mỗi đơn hàng được giao dịch thành công, bạn phải chịu mức chi phí là 1% trên mỗi đơn hàng. Đây là mức phí quá rẻ và ưu đãi cho nhà bán hàng mới; khi đem nó đặt cạnh với các sàn của những ông lớn khác trên thị trường.

+ Cách chuyển khoản:

Bạn chuyển khoản cho Tiki 20.000 vnđ /sp với những nhóm hàng hóa thuộc danh mục cồng kênh và bị đổi trả hàng.

2. Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau

Để kinh doanh và bán hàng trên Tiki được, yêu cầu xác minh là rất khó và được kiểm duyệt nghiêm ngặt.

Do vậy, mình hướng dẫn bạn cách xác minh giấy tờ trên Tiki và các loại giấy tờ nhất định bạn phải có. Như sau:

+ Chủ cửa hàng: Cần phải có giấy phép đăng ký kinh doanh.

+ Hộ kinh doanh cá thể: Bạn cần có cả giấy phép kinh doanh và bản sao giấy chứng nhận đăng ký mã số thuế.

giay-to-tiki

Điều này, chính là cách mà Tiki bảo vệ khách hàng của mình. Để họ được mua sản phẩm với những món hàng là chất lượng, từ những công ty và thương hiệu có tên tuổi. Chứ không phải mua của những chủ Shop giả mạo và bán hàng giả….

Trong phần này, bạn cần cung cấp các thông tin sau:

+ Mã số doanh nghiệp: Mã số được in trên giấy phép kinh doanh của bạn

+ Tỉnh /thành phố: Bạn đăng ký giấy phép kinh doanh

+ Ngành hàng: lĩnh vực hiện bạn đang kinh doanh và bán hàng

++ Lưu ý: Nếu bạn không có giấy phép kinh doanh sẽ không thể hợp tác và bán hàng được trên Tiki nhé.

thong-tin-tiki

Hướng dẫn đăng ký và mở cửa hàng trên Tiki

Trong phần này, mình hướng dẫn quy trình và các bước để bạn có thể tự đăng ký và mở cửa hàng trên Tiki. Sau khi đã hoàn thành bước cung cấp giấy tờ xác thực trên, chúng ta bắt đầu làm nhé.

Đầu tiên, bạn truy cập vào trang: sellercenter.tiki.vn/new

Bạn hãy chọn vào mục ”Tôi muốn tự cung cấp thông tin và đăng ký bán hàng”, bạn làm theo như hình mũi tên bên dưới nhé.

dang-ky-ban-hang-tiki

Tại bước này, bạn cung cấp thông tin liên quan để tạo tài khoản như sau:

+ Họ và tên chủ cửa hàng: Họ và tên chủ doanh nghiệp của bạn

+ Số điện thoại

+ Email của bạn

+ Mật khẩu: Bạn nên kết hợp cả số, chữ và ký tự đặc biệt. -> Để tài khoản của mình được bảo mật tốt nhất.

+ Tên cửa hàng: Chính là tên thương hiệu và tên cửa hàng bạn được hiển thị trên Tikithong-tin-shop

Bước kế tiếp, bạn cung cấp thêm các thông tin liên quan đến cửa hàng của mình, như trên hình

=> Sau đó, bạn nhấn vào nút ”Đăng ký bán hàng” là xong.

++ Lưu ý: Tiki xét duyệt và phản hồi lại bạn qua thư trong vòng 48 giờ làm việc. Khi bạn được Tiki chấp nhận, họ gửi mail xác nhận và chủ động liên hệ để ký kết hợp đồng bán hàng cùng bạn.

Sau đó, bạn cần cung cấp thêm một số thông tin yêu cầu mà Tiki cần bạn cung cấp. Để họ có thể hỗ trợ và support bạn được tốt nhất.

thong-tin-tikki

Ngoài ra, bạn nên tham gia khóa học Tăng trưởng doanh số bán hàng cùng Tiki. Bạn được cung cấp tài liệu và trang bị đủ kiến thức và cách vận hành hệ thống bán hàng chuyên nghiệp.

Cũng như, những điều luật và chính sách hỗ trợ cộng đồng của Tiki. Bạn nên tìm hiểu kỹ, để tránh bị phạt và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trong quá trình bán hàng cùng Tiki.

>>> Để hiểu hơn bạn xem thêm tại đây: drive.google.com/file

Xây dựng gian hàng để bán trên Tiki cực kỳ đơn giản

Sau khi bạn đã đăng ký tài khoản và trở thành đối tác chiến lược của Tiki. Bạn đã đủ tiêu chí và chỉ tiêu, để có thể bắt đầu kinh doanh và bán hàng trên Tiki được rồi nhé.

Tại bước này, bạn cần cung cấp thêm các thông tin sau:

+ Thông tin gian hàng: Bạn cần cung cấp các thông tin sau: họ tên, số điện thoại, email… (Nó cũng dể thôi nên bạn tự khai báo thông tin bước này nhé).

+ Chọn mô hình bán hàng:

Nó yêu cầu bạn khai báo cho hai thông tin sau.

Thứ 1: Mô hình vận chuyển đơn hàng

. Tự giao hàng: Được Admin bên Tiki xét duyệt đơn hàng được tiến hành

. Kho hàng Tiki: Tiki cử Shipper đến cửa hàng của bạn lấy hàng hoặc bạn gửi hàng hóa trong kho tổng đại lý của Tiki.

Ngoài ra, bạn cũng cần cung cấp thêm các thông tin cần thiết khác, như là: Tên người phụ trách quản lý kho, số điện thoại của họ, địa chỉ kho hàng…..

quan-ly-kho-tiki

+ Thông tin doanh nghiệp: Tại bước này bạn cần khai báo thêm các thông tin cần thiết khác như sau:

. Địa chỉ email và số điện thoại chủ doanh nghiệp (Đã được khai báo trên HĐ trước đó).

. VAT – Mã số thuế doanh nghiệp 

THONG-TIN-DOANH-NGHIEP

+ Thông tin tài khoản ngân hàng:

Bạn cung cấp thông tin địa chỉ ngân hàng mà mình muốn liên kết với Tiki. Để sau này, họ có thể chuyển tiền và giao dịch với bạn trên số tài khoản ngân hàng này.

Đây là lợi ích của bạn, nên bạn cần kiểm tra kỹ thông tin và cung cấp thông tin thật chuẩn xác nhé.

ngan-hang-tiki

Kinh nghiệm bán hàng thành công trên Tiki

1. Bán sản phẩm chất lượng cao

Để kinh doanh và bán hàng thành công trên Tiki, điều kiện tiên quyết đầu tiên chính là bạn phải đảm bảo chất lượng của sản phẩm. Nó đúng với hình ảnh bản cung cấp tại cửa hàng của mình. Để khách hàng có cái nhìn trực quan và cảm thụ là tốt nhất.

Nếu khách hàng thấy sản phẩm bạn kém và không đạt chuẩn như kỳ vọng của họ. Bạn bị đánh giá ít sao và gây tác động tiêu cực đến Shop, làm bạn giảm tần suất hiển thị và các chính ưu đãi đặc biệt của Tiki.

Ngược lại, sản phẩm bạn tốt. Khách hàng để lại những dòng Feedback chất lượng và đánh giá tốt cửa hàng của bạn. Cũng như giới thiệu với những người bạn khác của họ, cùng mua chung sản phẩm từ bạn.

 2. Đảm bảo số lượng hàng trong kho

Bạn kinh doanh và bán hàng trên các sàn TMĐT thì bạn cũng nên tập trung để ý đến số lượng và những mẫu sản phẩm còn tồn động trong kho của mình.

Vì khi khách hàng đặt mà bạn không có hàng để Ship đi cho họ. Bạn đã vi phạm vào nguyên tắc cộng đồng của Tiki, và sẽ bị xử phạt theo quy định.

Như vậy, bạn cần kiểm tra và đổi tình trạng đơn hàng sản phẩm cành sớm càng tốt. Luôn đảm bảo sản phẩm trong kho phải còn, tránh sự thiếu hụt hàng hóa trong kho các bạn nhé.

3. Đóng gói hàng hóa cẩn thận

Khách hàng không thích món đồ mình mua bị nứt, rách hay bụt vỡ hộp sản phẩm. Gây trải nghiệm không tốt của khách hàng về thương hiệu và sản phẩm của bạn.

Do vậy, bạn cần chỉnh chu hơn trong các khâu đóng gói sản phẩm. Bạn có thể đóng trong các hộp Carton càng tốt, thêm các bộc chống xóc để bảo vệ hàng hóa được tốt nhất nhé.

4. Xử lý đơn hàng nhanh chóng

Cách tốt nhất, để mang đến trải nghiệm thật tốt với khách hàng. Bạn nên xử lý tình trạng đơn hàng càng nhanh càng tốt.

Vì nếu đơn hàng được xử lý quá chậm trễ, bạn dễ bị khách hàng hủy đơn và hoàn trả lại đơn hàng sau đó, còn bị mất tiền chuyển hàng nữa chứ.

Do vậy, bạn có thể kết hợp cùng kho hàng trên Tiki và chính sách giao hàng nhanh từ dịch vụ này. Để đẩy nhanh tình trang xét duyệt đơn hàng và mang đến trải nghiệm cho khách hàng luôn là tốt nhất.

Kết lại

Hy vọng trong bài viết này, mình đã giúp bạn hiểu thêm về Tiki. Hướng dẫn bán hàng trên Tiki hiệu quả trong mùa Flash Sale cuối năm này.

Trong quá trình làm và tìm hiểu nếu bạn chưa hiểu, hay cần hỗ trợ thêm. Bạn hãy để lại bình luận bên dưới, hoconlineaz.net hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

Hẹn gặp lại bạn trong những bài viết chia sẻ kế tiếp!


Hoconlineaz.net website chia sẻ với bạn về Kiến Thức Marketing Online, Kiếm tiền online và thủ thuật blog, website… Nơi bạn có thể tìm kiếm kiến thức tuyệt vời!

+ https://hoconlineaz.net/

+ http://kienthucvip.net/

+ http://hocbanhangonline.net/

Skip to toolbar