Cách viết và xây dựng nội dung Lading Page thu về tỷ lệ chuyển đổi cao nhất
Lading Page hay biết đến là trang đích. Được xem là trợ thủ đắc lực cho những bạn làm Marketer hay kinh doanh online tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Để trang LadingPage tối ưu, cần tối ưu từ hình ảnh, nội dung, thông tin sản phẩm, bảo hành, khuyến mãi… Tất cả được thể hiện trên cùng một trang đích, giúp khách hàng đi đến quyết định mua hàng nhanh chóng.
Nhiều khi bạn nghĩ sản phẩm mình rất khó bán, nhưng khi triển khai và bán hàng trên Lading Page lại rất dễ dàng.
Điều quan trọng nhất để Lading Page đem về tỷ lệ chuyển đổi cao: Xây dựng nội dung content bán hàng, giới thiệu sản phẩm, tạo lòng tin, Voucher, khuyến mãi thúc đẩy nhu cầu mua hàng. Bảo hành, sửa chữa,.. Nhằm mục đích xây dựng lòng tin trong lòng họ.
Trong bài viết này, hoconlineaz.net nói chi tiết hơn cách viết và xây dựng nội dung Lading Page thu về tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
Cách viết và xây dựng nội dung Lading Page thu về tỷ lệ chuyển đổi cao nhất
Xây dựng nội dung trang Lading Page bán hàng
Nội dung Lading Page hay là câu chuyện giao tiếp giữa bạn với khách hàng, dẫn dắt họ từ người chưa biết gì trở thành người quan tâm đến sản phẩm và cuối cùng quyết định mua hàng. Tất cả được thể hiện qua 3 yếu tố sau đây.
1. Xác định USP của sản phẩm /dịch vụ
Để trả lời câu hỏi làm thế nào khách hàng mua sản phẩm của bạn? Bạn cần phải giải đáp nhu cầu họ cần và lý do tại sao cần phải mua sản phẩm của bạn mà không phải sản phẩm khác
Bạn cần tìm ra USP (Unique selling point) hay điểm khác biệt mà chỉ có sản phẩm của bạn so với những sản phẩm khác đang có trên thị trường.
Bạn hãy giải đáp 3 câu hỏi sau đây, để tìm ra giá trị sản phẩm của mình mang lại cho khách hàng.
+ Tại sao khách hàng cần sản phẩm của bạn? Họ đang gặp vấn đề gì? Sản phẩm có gì hay và giải quyết được điều đó?
+ Sản phẩm bạn bán có gì tốt hơn những sản phẩm khác thị trường ( Giá bán, chất lượng sản phẩm, nhân viên tư vấn, hậu mãi kèm theo, thương hiệu,…)
+ Ưu điểm và lợi thế của là gì?
Thật vô nghĩa nếu sản phẩm tốt nhưng không khai thác hết được UPS mà khách hàng cần và mang lại lợi ích cho họ. -> Rất khó bán.
Do vậy, trong giai đoạn đầu hãy dành phần lớn thời gian đến nghiên cứu USP và ưu thế sản phẩm. Khiến khách hàng nhanh chóng đi đến quyết định mua hàng.
2. Màu sắc chủ đạo cho trang
Việc thống nhất và đồng bộ màu sắc chủ đạo cho trang Lading Page cũng rất quan trọng, nó thể hiện được sự chuyên nghiệp và tính thống nhất trong việc truyền tải thông điệp của bạn đến khách hàng.
Do vậy, ngoài việc sáng tạo nội dung tốt, cần phải biết thiết lập và bố cục lại nội dung, màu sắc cho trang Lading Page của mình.
Một trang Lading Page quá màu mè và nhiều màu sắc lộn xộn trong trang. Không đồng bộ và nhất quán màu sắc, Font chữ,… dẫn đến thiếu chuyên nghiệp và giảm trải nghiệm khách hàng.
=> Tỷ lệ mua hàng rất thấp
Do vậy, cần chọn từ 2-3 màu sắc làm màu chủ đạo cho trang Lading Page bán hàng. Nó phải phù hợp hình ảnh thương hiệu và làm nổi bật sản phẩm của mình. Khi thống nhất màu sắc lúc này, mới bắt tay vào thiết kế trang Lading Page.
Ngoài ra, nếu tự tay làm landing page và không có khả năng phối màu hãy dùng màu sắc càng đơn giản càng tốt nhé. Theo mình trang Lading Page tốt không quá 2 màu khác biết trên cùng một trang.
2. Tạo sự khan khiếm và hối thúc nhu cầu mua hàng
Khách hàng đọc xong nội dung trên trang và thấy giá trị với họ. Nhưng vẫn đang phân vân và đắn đo không biết có nên mua hay không. Cần tương tác khác hàng, để thúc đẩy mua hàng
Liện tục tạo ra sự khan hiếm của sản phẩm hay khuyến mãi và ưu đãi trong thời gian ngắn. Khiến khách hàng nhanh chóng mua hàng.
Có thể áp dụng thêm một vài câu ngữ sau đây:
+ Đặt hàng sản phẩm hôm nay nhận đồng giá 299.000đ
+ Đặt trước ngày … để được giảm giá sản phẩm còn 999.999đ.
+ Đăng ký ngay để trở thành 1 trong 200 người đầu tiên được nhận quà tặng đặc biệt này.
+ Chỉ giảm giá sản phẩm duy nhất hôm nay.
Ngoài ra, bạn có thể thêm “đồng hồ đếm ngược” trong Landing Page. Để nhắc khách hàng về khung thời gian còn lại.
Bạn có thể kết hợp xây dựng nội dung về khuyến mãi, quà tặng, thời gian,… đôi khi giá trị mang lại rất nhỏ. Nhưng áp dụng vào Landing Page, nhận được giá trị lại rất lớn.
Xây dựng cấu trúc trang Lading Page
Cấu trúc của một trang landing page được chia ra làm 3 phần: Header, Body, Footer (Tương tự như cấu trúc một bài văn).
1. Header
Trong phần Header này bạn cần quan tâm các mục như:
+ Tiêu đề chính
+ Tiêu đề phụ
+ Hình ảnh sản phẩm
+ CTA – Call to action
Ví dụ: Những cách trình bày nội dung trong phần header, như hình dưới đây để bạn áp dụng vào sản phẩm bán hàng của mình được tốt hơn như:
+ Sản phẩm giảm cân Keto Guru
+ Lading Page về dịch vụ thuê xe
2. Body
Body là nơi bạn phô diễn ra những nội dung và giá trị thông điệp của sản phẩm. Có thể trình bày bố cục theo hướng dẫn mình chia sẻ như dưới đây.
Section 1: Công dụng và khả năng giải quyết vấn đề sản phẩm mang đến cho khách hàng.
Section 2: Thông tin và giá trị sản phẩm, giúp khách hàng hiểu rõ hơn giá trị mà bạn giúp họ giải quyết vấn đề.
Ngoài ra, trong phần thông tin sản phẩm này, có thể kết hợp và đặt một nút CTA – Call to action. Nhiều khách hàng quyết định mua hàng rất nhanh, họ chỉ tìm hiểu một vài thông tin liên quan sản phẩm là đưa ra quyết định mua hàng ngay rồi.
Section 3: Bằng chứng người dùng sau khi sử dụng sản phẩm, nên dẫn chứng bằng người thật việc thật để tạo lòng tin và sự uy tín sản phẩm với khách hàng.
Khách hàng họ quan tâm nhiều hơn về giá trị và độ hiệu quả sản phẩm mang lại. Hãy tập trung thể hiện các giá trị của sản phẩm và lợi ích mà sản phẩm mang lại. Tỷ lệ chuyển đổi và khả năng chốt Sale từ họ gia tăng đáng kể.
Section 4: Đưa ra nhiều dẫn chứng Social Proof giúp nâng tầm thương hiệu và hình ảnh sản phẩm mình hơn.
Social Proof hay những lời đánh giá, phản hồi từ những khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm của mình.
Đa phần mọi người mua hàng thường thích nghe những lời review, đánh giá từ cộng đồng hơn. Tin lời những người dùng sản phẩm hơn so với những thông tin mà họ có thể thấy được bất kỳ đầu trên Googe hay Facebook…
Thêm danh mục như bình luận, đánh giá, phản hồi từ khách hàng cũ. Giúp gây dựng lòng tin và tạo sự tin tưởng sản phẩm gia tăng lòng khách hàng.
Hiện nay, đa số trang Lading Page của các doanh nghiệp đều áp dụng Social proof. Để tăng tỷ lệ chuyển đổi và bán thêm nhiều sản phẩm hơn.
Có 3 dạng Social Proof bạn có thể tham khảo và áp dụng. Hay áp dụng luôn cả 3 cái vào Lading Page của mình càng tốt nhé.
+ Review, đánh giá từ những người nổi tiếng: Chuyên gia đầu ngành, diễn viên, KOL, Streamer… liên quan và hiện sử dụng sản phẩm của bạn.
+ Từ báo chí, thông tin trang mạng: Các tờ báo lớn đăng tin tức về sản phẩm liên quan đến lĩnh vực bạn kinh doanh. Gây dựng lòng tin sản phẩm trong lòng khách hàng hơn.
+ Thay đổi thành công từ những khách hàng cũ: Mọi người hay xem review, đánh giá từ những khách hàng cũ hay những người dùng sản phẩm khác. Vì họ góp ý và cho lời nhận xét về sản phẩm khách quan hơn.
Section 5: Form chuyển đổi mua hàng,
Form chuyển đổi ra đơn cũng là bước quan trọng cuối cùng, hãy thiết kế một Form đăng ký mua hàng thật đẹp và chuyên nghiệp.
Để khách hàng thực hiện hành động nào đó như: điền thông tin, để lại thông tin tư vấn, hay nhấn nút mua hàng,….
3. Footer
Footer là đề mục cuối cùng nó chứa các thông tin liên quan đến kết nối, thông tin liên hệ của doanh nghiệp Cái này rất hay và quan trọng để tạo dấu ứng tốt về thương hiệu với khách hàng.
Tại đây, thêm thông tin về shop, thương hiệu doanh nghiệp, bằng chứng nhận,… Để tăng độ tin tưởng và nhận diện thương hiệu với khách hàng.
Thường khách hàng khó tính sẽ không mua trực tiếp qua Landing Page, mà tìm đến thông tin liên hệ như trang Fanpage, website bán hàng, Zalo, Hotline… Để cần tư vấn thêm về sản phẩm
Kết lại
Viết và xây dựng nội dung Lading Page là sự sáng tạo, sẽ không có một cấu trúc chuẩn nào cả. Trên đây là cách mà hoconlineaz.net đang áp dụng vào xây dựng hệ thống Lading Page bán hàng rất thành công
Tạo một trang Lading Page hiệu quả và mang về tỷ lệ chuyển đổi cao. Đòi hỏi phải có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực của mình. Hiểu được Audient Insight khách hàng, yếu tố tác động để tạo ra trang Lading Page bán hàng thành công như câu chữ, bố cục, hình ảnh, màu sắc, nội dung,…
Ngoài ra, có thể gắn thêm Tracking để theo dõi hành vi khách hàng. Họ đang quan tâm nội dung nào và liên tục tối ưu trang đích để mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn
Hy vọng với những giá trị hữu trong bài viết này sẽ hữu ích. Nếu có thắc mắc hay câu hỏi gì thêm cần hỗ trợ, comment bên dưới để nhận được sự hỗ trợ trong thời gian sớm nhất nhé.
Chúc các bạn thành công!