Một trong những kiến thức căn bản và quan trọng trước khi bạn bắt đầu tạo ra chiến dịch chạy quảng cáo trên Google Ads. Chính là điểm chất lượng và khi bạn tối ưu điểm chỉ số chất lượng tốt sẽ giảm được rất nhiều chi phí cho mỗi lượt Click vào quảng cáo đó.

Điểm chất lượng là gì? những điều cần biết để quảng cáo google ads hiệu quả

Điểm chất lượng là gì?

Điểm chất lượng là gồm những thông số để đánh giá chất lượng của một quảng cáo google ads. Được hình thành giữa 3 yếu tố tạo nên gồm : Trải nghiệm trang đích, tỷ lệ nhấp chuột dự kiến,mức độ liên quan quảng cáo. 3 yếu tố này tốt nhất có thể làm nên điểm chất lượng 10/10. Điểm chất lượng 1-10 điểm số càng thấp chứng tỏ quảng cáo của bạn khá tệ và ngược lại

Với những chiến dịch có điểm chất lượng là 10 điểm bạn có thể chạy quảng cáo CPC là thấp hơn và có vị trí quảng cáo hiển tốt trên Top tìm kiếm của Google.

Như vậy, khi đối thủ muốn vượt vị trí của bạn họ phải chạy với ngân sách quảng cáo cao hơn. Để tối ưu điểm chất lượng 10/10 không hề dễ, tát nhiên chúng ta sẽ cố gắng có điểm chất lượng cao nhất có thể

Lợi ích Điểm chất lượng trong Google Ads

Khi bạn tối ưu được điểm chất lượng quảng cáo là cao nhất thì có các lợi ích sau:

+ Quảng cáo của bạn có được vị trí tốt hơn đối thủ với chi phí thấp hơn

+ Có thể chạy quảng cáo với chi phí thấp hơn, nhưng tỷ lệ nhấp chuột cao hơn

+ Có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn so với đối thủ

+ Tăn đượcg tỷ lệ chuyển đổi mua hàng hay hành động nào đó của khách hàng khi truy cập vào website 

+ Nâng cao điểm chất lượng và uy tín của website với Google....

Yếu tố ảnh đến điểm chất lượng của website

1. Trải nghiệm trang đích

Theo mình thấy đây là vấn đề cốt lõi mà rất nhiều bạn thường hay bỏ qua và không thường xuyên tập trung đẩy mạnh vào nó, chính là nâng cao nghiệm trang đích từ người dùng.

Đó chính là việc bạn hãy tập trung vào Content và nội dung trên trang hướng đến chủ đề ngách cụ thể, liên quan và dể dàng điều hướng người dùng đến với trang đích đó.

Như vậy, trong 5 giây đầu tiên khi khách hàng truy cập vào website của bạn và thấy nội dung bạn tối ưu và đem giá trị cho họ. Họ ở lại với bạn lâu hơn và tìm hiểu kỹ các thông tin mà bạn chia sẻ với họ.

Từ đó, họ thường xuyên ra vào website của bạn để tìm hiểu nội dung và thông điệp truyền thông mà bạn chia sẻ đến họ. Sau quá trình bạn tạo được lòng tin với người xem, chúng ta dể dàng hơn trong việc điều hướng của trang với người dùng.

Ngoài ra, bạn cũng nên tập trung tối ưu website hay trang đích của chúng ta thân thiện với các thiết bị điện thoại hay Mobile. Đa số người dùng hiện nay đều sử dụng các thiết bị này để lướt web và tìm hiểu thông tin trên mạng.

2. Mức độ liên quan của quảng cáo.

Nó giúp bạn đo lường được mức độ và các chỉ số ăn khớp của từ khóa với nội dung thông điệp quảng cáo của bạn có trên trang đích của quảng cáo. Nếu điểm chất lượng dưới trung bình có thể quảng cáo của bạn quá chung chung và không hướng đến lĩnh vực cụ thể. Hoặc là nó không có giá trị và hữu ích với người xem.

Do vậy, mức độ liên quan của quảng cáo là rất quan trọng với những nhận định và nhu cầu tìm kiếm từ người dùng.

+  Keywords (từ khóa chính): Nên in đậm và in nghiêng để làm nổi bật các từ khóa cần SEO

+ Phân bổ đều từ khóa chính và từ khóa phụ trong nội dung bài viết và các Heading

+ Trang đích phải chứa từ 5-7 từ khóa chính và từ khóa phụ. Kết hợp và phân bổ trải đều trong bài viết cách hợp lý và không gây khó chịu cũng như tăng độ trải nghiệm từ người xem.

+ Chia ra nhiều nhóm quảng cáo nhỏ hơn và Testing cho nhiều nhóm chiến dịch khác nhau. Phân bổ và lồng ghép từ khóa trong bài viết một cách khoa học và hợp lý nhất.

3. CTR - Tỷ lệ nhấp chuột

Chỉ số CTR là một trong những chỉ số rất quan trọng. Nó giúp bạn đo lường được tần suất hiển thị của các mẫu quảng cáo trên Top các kết quả tìm kiếm từ Google.

Nếu như chỉ số CPC là tỷ lệ nhấp chuột, có bao lượt nhấp vào mẫu quảng cáo đó. Còn chỉ số CTR đo lường tần suất click vào một mẫu quảng cáo kể từ khi họ nhìn thấy được mẫu quảng cáo từ bạn.

Hay nói cách khác điểm số này dựa trên số lần hiển thị khi người dùng tìm kiếm từ khóa quảng cáo của bạn. Nếu mỗi lần hiển thị người dùng nhấp chuột vào càng nhiều thì tỷ lệ CTR của bạn càng tăng, khả năng khiến khách hàng chuyển đổi hay thực hiện hành động nào đó là cao hơn.

Công thức để đo lường điểm chất lượng theo giá trị CTR như sau:

Điểm chất lượng = Sự liên quan x Trải nghiệm người dùng x CTR

Ví dụ: Nếu mẫu quảng cáo của bạn có 5 lượt nhấp trên 1.000 lượt hiển thị thì CTR sẽ là 0.5%.

Như vậy, bạn có thể hiểu rằng chỉ số CTR càng cao chứng tỏ quảng cáo của bạn càng hot và thu hút được nhiều sự quan tâm và tìm kiếm từ người dùng. Từ đó, khả năng chuyển đổi và gia tăng hành động nào đó từ khách hàng là cao hơn.

4. CPC - Cost Per Click

CPC là một trong những điểm chỉ số cơ bản mà bạn cần biết, để đo lường được có bao nhiều lượt click và tìm kiếm mẫu quảng cáo đó.

Trong đó, có 2 dạng CPC cơ bản như sau:

+ CPC tối đa: Số tiền bạn chi trả cho mỗi lượt nhấp vào mẫu quảng cáo

+ CPC trung bình: Số tiền bạn đã trả cho quảng cáo chia cho tổng số lượt nhấp vào quảng cáo đó.

Như vậy, chỉ số CPC quảng cáo của bạn cao hay thấp còn phụ thuộc chất lượng bài viết quảng cáo hiển thị, thỏa mãn được nhu cầu từ người dùng,... như vậy có cơ hội tiếp cận đến nhiều người hơn. Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ mẫu quảng cáo này.

Tính điểm chất lượng của chiến dịch quảng cáo Google Ads

Thứ hạng hay vị trí hiển thị của chiến dịch quảng cáo được quyết định bởi 2 yếu tố chính, đó là:

+ Điểm chất lượng

+ CPC tối đa

Tức bạn muốn có thứ hạng hiển thị quảng cáo của mình càng cao thì bạn cần nâng cao điểm chất lượng. Hoặc bạn chi nhiều tiền hơn cho Google để đổi lấy mỗi lượt Click chuột từ người dùng.

Tất nhiên, là bạn muốn lựa chọn cách tối ưu điểm chất lượng tốt nhất, chứ không ai muốn mình phải trả nhiều tiền hơn cho Google cả. Nhưng vấn đề đặt ra là làm cách nào để tăng điểm chất lượng hay điểm úy tín với Google, để đạt điểm tuyệt đối là điểm 10.

++ Ví dụ:

Mình lấy một ví dụ cụ thể như sau để bạn hiểu hơn về cách tính điểm chất lượng của bài viết nhé.

Đầu tiên, đây là 4 nhà quảng cáo tương ứng với A,B,C,D và cùng chạy chung cho một nhóm từ khóa chính là ''Kem trị mụn''.

Như vậy, điểm CPC tối đa mà các nhà quảng cáo đặt là ngẫu nhiên và không ai biết giá thầu từ khóa của đối thủ mình đặt là bao nhiêu cả. Như vậy, tất cả là ngẫu nhiên và được quyết định bởi điểm chất lượng 

+ Nhà quảng cáo A: Sẵn sàng chi trả giá thầu CPC tối đa là 12.000đ và họ đạt điểm chất lượng là 4 điểm.

+ Nhà quảng cáo B:  Đã thiết lập giá thầu CPC tối đa là 10.00đ và họ đạt điểm chất lượng là 7 điểm.

+ Với quảng cáo C: Họ chi trả cho giá thầu CPC tối đa là 9.000đ và điểm chất lượng của họ là 9 điểm.

+ Nhà quảng cáo D: Gía thầu CPC tối đa của họ là 8.000đ và điểm chất lượng họ đạt được là 8 điểm.

Như vậy công thức để đánh giá và tính điểm chất lượng của các nhà quảng cáo là:

Như vậy, chúng ta có thể đi đến kết luận chung về 4 nhà quảng cáo trên. Để tìm ra ai là người thắng cuộc trong cuộc cạnh tranh vị trí hiển thị trên công cụ Google Search này.

+ Nhà quảng cáo A: Mặc dù họ  bỏ ra rất nhiều tiền cho chạy quảng cáo. Nhưng họ lại không tối ưu điểm chất tốt

nên Google đánh giá họ không cao và xếp họ vị trí thứ hạng thấp nhất.

+ Nhà quảng cáo C: Họ là nhà quảng cáo có điểm chất lượng được Google đánh giá khá cao là 9 điểm. Đồng thời, giá thầu CPC tối đa họ chi trả cho nhóm quảng cáo xếp vị trí thứ 3 trong 4 nhà quảng cáo.

-> Như vậy, quảng cáo của họ vừa chạy với chi phí rẻ hơn mà thứ hạng lại cao hơn hẳn 3 nhà quảng cáo còn lại.

Kết lại

Qua bài viết này bạn hiểu được Điểm chất lượng là gì? những điều cần biết để quảng cáo google ads hiệu quả

Theo mình cách tốt nhất để tăng được thứ hạng quảng cáo, đồng thời giảm chi phí thì hãy làm cho điểm chất lượng quảng cáo lên 10. Hãy đặt câu hỏi ngay bên dưới, để chúng tôi hỗ trợ bạn tốt hơn nếu có góp ý hay câu hỏi gì thêm

Chúc các bạn thành công!